22
novembre
2011
La qualité des campagnes d’acquisition, le sujet qui fâche
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CRM email mail Neolane Probance Routeur
04
novembre
2011
« Mes e-mails sont de moins en moins efficaces, pourtant je n’ai rien changé / J’envoie des e-mails à mes clients, mais je ne sais quasiment rien sur eux / J’aimerais mieux personnaliser mes e-mails, mais cela me prendrait trop de temps. » Si vous avez déjà été confronté(e) à l’une de ces problématiques, c’est qu’il est temps de vous pencher sur les solutions CRM (Customer Relationship Management, ou Gestion de la Relation Clients).
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