29
mai
2012
Pour passer d’un marketing de masse à un marketing différencié, il faut avoir une base de données qualifiée. La qualification se fait à plusieurs niveaux : non seulement la base doit être propre, uniformisée, mais elle doit aussi être enrichie des multiples informations recueillies sur vos contacts.
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e-CRM - gestion relation client - GRC - emailing - mail - BDD